WINAKK · معلومات قانونية
حذف حسابك ومعطياتك
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
يمكنك أن تطلب من WINAKK حذف معطياتك الشخصية في أي وقت. توضح هذه الصفحة طريقة ذلك بالنسبة للتطبيق ولحسابات المحلات ولأعضاء الفريق، وما يجب علينا الاحتفاظ به.
إذا كنت تستعمل تطبيق WINAKK
لا يحتاج التطبيق إلى حساب. إلغاء تثبيته يحذف من هاتفك معرّفه وإعداداتك والعروض المحفوظة والقسائم.
لحذف المعطيات المرتبطة بهاتفك من خوادمنا أيضًا، راسلنا على contact@winakk.com بعنوان «حذف معطياتي»، قبل إلغاء تثبيت التطبيق إن أمكن، مع ذكر آخر مرة استعملته تقريبًا وفي أي مدينة. نحذف في أجل 30 يومًا ما يمكننا ربطه بهاتفك ونؤكد لك ذلك عبر البريد الإلكتروني.
إذا كان لديك حساب محل
- راسلنا على contact@winakk.com من البريد الإلكتروني لحسابك بعنوان «حذف حسابي».
- اذكر اسم محلك ورقم حسابك في WINAKK (WNK-DZ-…).
- قد نتصل برقم الهاتف المسجّل في الحساب لتأكيد الطلب.
- في أجل 30 يومًا نغلق الحساب ونوقف إعلاناتك ونسحبها ونحذف معطياتك الشخصية، ثم نؤكد لك ذلك عبر البريد الإلكتروني.
إذا كنت تسجّل الدخول عبر Google، يمكنك أيضًا إلغاء وصول WINAKK من حسابك في Google، ضمن الأمان ثم التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية.
إذا كنت شريكًا أو مسؤولًا جهويًا
توجّه إلى مسؤولك الجهوي أو راسلنا على contact@winakk.com من البريد الإلكتروني لحسابك. يُغلق وصولك أولًا، ثم تُحذف معطياتك الشخصية في أجل 30 يومًا، باستثناء ما يجب علينا الاحتفاظ به.
ما نحتفظ به
لا نحتفظ إلا بما يفرضه القانون، مثل سجلات شراء النقاط والعمولات والتسويات، طوال المدة التي يفرضها القانون التجاري والجبائي الجزائري. قد يبقى المحل على الخريطة العامة كبطاقة مهنية (الاسم والفئة والعنوان) ما لم يطلب صاحبه حذفها. اطّلع على سياسة الخصوصية للتفاصيل.


