WINAKK · معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة المعطيات الشخصية التي يجمعها WINAKK عند استخدامك تطبيق WINAKK والموقع winakk.com وفضاءات WINAKK المخصصة للمحلات وللفريق، ولماذا نستخدمها، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك. نعالج المعطيات الشخصية طبقًا للقانون الجزائري رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
من نحن
يشغّل WINAKK («نحن») تطبيق العروض وخريطة المحلات WINAKK والموقع winakk.com والفضاءات التي تستعملها المحلات وفريق WINAKK. WINAKK هو المسؤول عن المعالجات الموصوفة في هذه السياسة.
لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول معطياتك، راسلنا على contact@winakk.com.
ما الذي نجمعه
تختلف المعطيات التي نجمعها حسب طريقة استخدامك لـ WINAKK.
- استخدام التطبيق (دون حساب): معرّف عشوائي يُنشأ على هاتفك عند أول فتح للتطبيق؛ لغتك والفئات التي تتابعها واختياراتك للإشعارات؛ العروض التي تحفظها والقسائم التي تحصل عليها وتستعملها وأي تقييم أو بلاغ ترسله؛ منطقتك التقريبية مقرّبة إلى نحو 1 كم؛ وأحداث الاستخدام مثل عرض تمت مشاهدته أو دبوس خريطة تم لمسه أو طلب اتجاهات، مسجّلة بموقع مقرّب إلى نحو 1 كم. لا نطلب اسمك ولا رقم هاتفك ولا بريدك الإلكتروني لاستخدام التطبيق.
- المحلات: البريد الإلكتروني للحساب وكلمة المرور أو تسجيل الدخول عبر Google؛ اسم المحل وفئته وهاتفه وعنوانه وموقعه على الخريطة وأوقات عمله وشعاره وصوره؛ الإعلانات التي تنشئها؛ رصيد نقاطك وعملياتك؛ القسائم المستعملة في محلك؛ والملاحظات المتبادلة أثناء مراجعة إعلاناتك.
- طلبات ملكية محل: عندما تخبرنا أن محلًا على الخريطة ملك لك، نجمع اسمك وهاتفك وبريدك الإلكتروني إن قدّمته ورسالتك، للتحقق من الطلب، عادةً عبر الهاتف.
- أعضاء فريق WINAKK (المسؤولون الجهويون والشركاء): الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والمنطقة والمحلات المسجّلة والنقاط المباعة والعمولات وسجلات التسوية وإيصالات الدفع المرفوعة، وسجل بالعمليات المنجزة في الفضاءات.
- المعطيات التقنية: عند استخدامك لخدماتنا تتلقى خوادمنا معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز وإصدار التطبيق ووقت الطلب. نستعملها لتشغيل الخدمة وحمايتها. وعندما يسجّل سجل النشاط لدينا عنوان IP فإنه يحفظه في شكل مُجزّأ (hash).
موقعك
إذا سمحت بذلك، يستعمل التطبيق موقع هاتفك لعرض العروض والمحلات القريبة منك. يُرسل موقعك الدقيق مع الطلب لإيجاد النتائج القريبة وقد يظهر لفترة قصيرة في السجلات التقنية للخادم. أما ما نحتفظ به فمقرّب إلى نحو 1 كم.
يمكنك رفض الوصول إلى الموقع أو سحبه في أي وقت من إعدادات الهاتف ومواصلة التصفح حسب المدينة أو على الخريطة.
تسجيل الدخول عبر Google
إذا اخترت «المتابعة باستخدام Google»، يشارك Google معنا بريدك الإلكتروني واسمك وصورة ملفك الشخصي. نستعملها فقط لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك. لا نصل إلى جهات اتصالك أو ملفاتك أو أي معطيات أخرى في Google، ولا نشارك هذه المعلومات مع أي طرف.
المحلات المعروضة على الخريطة
تعرض خريطة WINAKK المحلات المفتوحة للجمهور. تأتي معلوماتها (الاسم والفئة والعنوان والهاتف والموقع) من معطيات خرائط مفتوحة تنشرها مؤسسة Overture Maps، ومن فريقنا الميداني، ومن المحلات نفسها. هذه معلومات مهنية، لكنها قد تتضمن اسم شخص أو رقم هاتفه عندما يستعملهما المحل.
إذا كنت صاحب محل وتريد تصحيح معلوماته أو حذفها، استعمل «هذا محلي» في التطبيق أو راسلنا على contact@winakk.com.
لماذا نستعمل معطياتك
- تقديم الخدمة: عرض العروض والمحلات القريبة، وإصدار القسائم واستعمالها، وتسيير حسابات المحلات ونشر الإعلانات.
- مراجعة الإعلانات وطلبات الملكية قبل قبولها، ومنع الاحتيال والتجاوزات، مثل الحصول على القسيمة نفسها مرارًا.
- تسيير شراء النقاط وعمولات الشركاء والتسويات، ومسك السجلات المحاسبية التي يفرضها القانون.
- إرسال الرسائل التي تطلبها أو التي تكون ضرورية: الدعوات وروابط تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات التي فعّلتها.
- قياس استخدام WINAKK بشكل إجمالي، وعرض إحصائيات إعلانات كل محل عليه (المشاهدات، القسائم، الاستعمالات). لا يعرف المحل أبدًا هوية الزبون.
- الرد على أسئلتك وطلباتك.
نعالج معطياتك بموافقتك (مثلًا للموقع والإشعارات)، أو لتقديم الخدمة التي طلبتها أو تنفيذ اتفاقنا مع محل أو عضو في الفريق، أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية، أو لضمان أمن WINAKK، في الحدود التي يحددها القانون 18-07.
أين تُخزّن معطياتك
تقع خوادمنا في سويسرا، وهي دولة تضمن مستوى عاليًا من حماية المعطيات الشخصية. يعني استعمال هذه الخدمات نقل معطياتك إلى خارج الجزائر. نقوم بهذا النقل وفق الشروط التي يحددها القانون 18-07 ونلزم مقدمي الخدمات بتدابير أمنية ملائمة.
مدة الاحتفاظ
- معطيات التطبيق المرتبطة بمعرّف هاتفك: طوال استعمالك للتطبيق. يمكنك طلب حذفها في أي وقت.
- حسابات المحلات والفريق: طوال فترة فتح الحساب. عند إغلاقه نحذف المعطيات الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
- مبيعات النقاط والعمولات والتسويات: طوال المدة التي يفرضها القانون التجاري والجبائي الجزائري.
- طلبات الملكية: المدة اللازمة لمعالجتها والاحتفاظ بأثر القرار.
حقوقك
طبقًا للقانون 18-07، لك الحق في الإعلام، وفي الولوج إلى معطياتك، وفي تصحيحها أو تحيينها، وفي الاعتراض على معالجتها لأسباب مشروعة، بما في ذلك الاستعمال لأغراض الإشهار. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، مثلًا بإيقاف الموقع أو الإشعارات من إعدادات الهاتف.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على contact@winakk.com. قد نطلب منك تأكيد أن الطلب صادر عنك، ونرد في الآجال التي يحددها القانون. لحذف معطياتك، اطّلع على صفحة حذف حسابك ومعطياتك.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
الأمن
نحمي معطياتك باتصالات مشفرة (HTTPS)، وضوابط وصول تحصر كل حساب في معطياته، والتشفير لدى مزوّدي الاستضافة، وحصر الوصول في الأشخاص الذين يحتاجونه. لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا تعرضت معطياتك لخرق، فسنبلغك ونبلغ السلطة كما يفرض القانون.
الأطفال
WINAKK غير موجّه للأطفال. يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو أن تستعمل التطبيق بإذن أحد الوالدين أو الولي. حسابات المحلات والفريق مخصصة للأشخاص المؤهلين للتعاقد وفق القانون الجزائري. إذا اعتقدت أن طفلًا قدّم لنا معطيات شخصية، راسلنا وسنحذفها.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها، وإذا كان التغيير مهمًا فسنعلمك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
الاتصال
WINAKK، winakk.com. البريد الإلكتروني: contact@winakk.com.
